プライバシーポリシー

観光バスチャーター・旅行のことならひばり観光バス株式会社 滋賀県長浜市 【オンライン予約】(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a ) お名前、フリガナ
b ) ご住所
c ) お電話番号
d ) メールアドレス
e ) パスワード
f ) 配送先情報
g ) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
h ) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a ) ご注文の確認、照会
b ) 商品発送の確認、照会
c ) お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a ) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b ) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c ) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
ひばり観光バス株式会社
〒526-0018
滋賀県長浜市森町426-1
TEL 0749-62-7111 FAX 0749-62-3113
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お支払方法

銀行のお振込にてお支払い頂けます。

その他のお支払い方法につきましては、予めお申し出ください。

お申込み後、ひばり観光バスよりお振込ご案内用紙をお送りいたします。

お振込ご案内用紙に記載の期日以内に金額をご入金くださいますようお願い致します。

 

銀行振込

  • ツアー催行決定後・正式なご予約後に、ひばり観光バスより【日程表・お振込ご案内用紙】をヤマトメール便にて送付いたします。
  • 用紙に【振込先・振込期日】を記載しておりますので、期日までにお振込(または店頭までご持参)下さい。
  • 期日までにご入金の確認が出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。

ただし、お客様個人のご都合で不参加となった場合は、下記の手数料を申し受けますのでご了承下さい。

(下記【キャンセル料】項目をご覧下さい。)

詳しくはこちら

発送及び送料

正式なご予約完了後、ひばり観光バスより【日程表・お振込ご案内用紙】をヤマトメール便にて送付いたします。

※チケット・乗車券などの郵送は原則として対応しておりません。

※ツアーにご参加されるお客様は、当日集合場所にて担当スタッフにお名前をお伝え下さい。

お電話での対応

月曜日から土曜日の午前9時から午後6時まで、お電話での対応をさせていただきます。

TEL:0749-62-7111

メールでのお問い合わせは随時受け付けております。 <info@hibarikk.com>

消費税・保険料

ツアーコース・チャータープランはすべて消費税・保険料込みの価格です。

キャンセル料

お客様のご都合によりツアー・チャータープランへの参加を取り消されるときは、規程の手数料を申し受けます。

キャンセルされる場合は、お早めにお電話でのご連絡kをお願い致します。

 

旅行取り消し手数料
14日〜8日前まで 20%
7日〜2日前まで 30%
前日 40%
当日・開始後 100%

(旅行開始日の前日により起算)

プライバシーポリシー

ひばり観光バス株式会社では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入ツアーなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ございません。

どうぞ安心してご利用下さい。